英國英希斯羅機場把中國人當猴耍！外國人花79元中國人1千元才有八折優惠券
11日，題為“至 在英國希斯羅機場免税店購物過的中國人們”的文章在微博上刷屏。文章作者曝光稱，發現機場第二航站樓的免税銷售區域，在沒有任何書面説明的前提下，要求中國消費者在機場消費1000英鎊之後，才有資格領取第二次消費時可以使用的八折優惠券，而此前只需要消費250-500英鎊。更令人氣憤的是，1000英鎊的標準只針對“飛往中國的顧客”，而如果是外國人想得到此優惠券，只需要消費79英鎊。
根據爆料者所述，有無幫助中國消費者無法按照同等待遇獲得八折優惠券，爆料者與免税店值班經理進行理論，而值班經理也默認上述對待不同消費者的政策不同，的確沒有任何書面規定。但爆料者次日被告知不需要來上班了。
倫敦希思羅機場第二航站樓，是中國旅客過往消費較多的地方。根據該員工説法，每天搭乘中國航班的中國消費者，是該航站樓免税區的主要消費羣體。
環環在11日嘗試聯繫希思羅機場第二航站樓的免税銷售區，獲得了負責媒體聯絡事務的代表考納的手機號碼。在通話中，環環首先向她問詢是否瞭解爆料者在社交媒體上所説的問題，是否屬實？不料，考納的電話迅速掛斷。
在記者進而在十分鐘內，連續四次撥打她的電話後，她先是主動掛斷，在最後一次接通電話後，用飛快的語言對記者表示，這個問題她並不瞭解，需要我向相關Dufry集團總部諮詢。
倫敦希思羅機場的免税店業務隸屬於Dufry集團，該集團在全世界380個機場有超過2000家店鋪（World Duty Free）。
環環：春節假期將至，到希斯羅機場購物的中國遊客們，環環只能幫你們這麼多了。
附“至 在英國希斯羅機場免税店購物過的中國人們”全文：
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